Nem tudok fizetni, de úgy tűnik, minden rendben van. Mit tehetek?
Ha minden rendben van ✅ de mégsem tudsz fizetni ❌, azt tanácsoljuk, hogy győződj meg a következőkről:
❶⠀Ha a POS, ahol fizetni szeretne, érintésmentes;
❷⠀Ha a telefonján be van kapcsolva az NFC funkció;
❸⠀If BT Pay van beállítva fő fizetési alkalmazásként;
❹⠀Ha a telefon tokja nem túl vastag és blokkolja az NFC-hullámokat. Próbálja meg eltávolítani a tokot, vagy más szögből megközelíteni a POS telefont;
❺⠀Ha van internetkapcsolata;
❻⠀Ha próbálkozás előtt feloldotta a telefonját, a választott fizetési beállításoktól függően;
❼⠀Ha a POS-en megjelenő hiba nem jelzi a pontos problémát.
🕵 Ha a fentieket ellenőrizte, és a fizetés még mindig nem működik, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen 0264 308 028* vagy a *8028*, számok, amelyek bármely országos hálózatból, vezetékes vagy mobilhálózatból hívhatók.
* Látogatással "Call Center" oldalvalós időben láthatja:
➤⠀milyen sok ügyfél beszél már kollégáinkkal telefonon;
➤⠀hogy hányan hívtak minket, és várják, hogy felvegyük őket;
➤⠀milyen hosszú az átlagos várakozási idő, amíg kapcsolatba lép velünk.