❶⠀Ne kövesse a kártyaadatok frissítésére vonatkozó kéréseket egy e-mailben érkező linkre kattintva. Soha nem kérünk ilyen kártyaadatok frissítését. A kérések olyan emberektől származnak, akik összegyűjtik ezeket az adatokat, és arra használják, hogy csalárd módon pénzt lopjanak a kártyádról 😇.

❷⠀ Jelentse nekünk, amint észreveszi, hogy kártyája eltűnt, elveszett vagy ellopták, a 24 órás telefonos ügyfélszolgálatunkon a következő címen 0264 594 337* - bármilyen mobil vagy tengerentúli hálózat esetén 😲

❸⠀Kérjen minket, vagy konfigurálja saját maga az alkalmazásból BT vizuális súgóhívásával 0264 308 000, BT24 Internet & Mobil banki szolgáltatások vagy a BT Pay napi tranzakciós limitek az interneten, a POS-on vagy ATM-en, amelyek segítenek korlátozni a kártyájáról levett összeget, ha azt az Ön beleegyezése nélkül használják 🤓.

❹⠀Rendszeresen ellenőrizze bankszámlakivonatát az Ön által nem engedélyezett összegek tekintetében, esetleg kérje tőlünk aszolgáltatás aktiválását. SMS riasztás hogy folyamatosan értesüljön a kártyájával végrehajtott tranzakciókról; 🕵

❺⠀Az online vásárláskor próbáljon meg csak olyan kereskedőket választani, akik részt vesznek a Mastercard ID Check szolgáltatásban; 🧐

❻⠀Ha bármilyen kérdése van a kártyájával kapcsolatban, nagyon gyorsan letilthatja azt. A "Elvesztettem a kártyámat" kérdésben elmagyaráztam, hogyan teheti ezt meg. Mi az első dolog, amit tennem kell?" . 😉

Egyéb általános ajánlások:

➤⠀ először is ne tartsa a PIN-kódját mások számára könnyen felismerhető formában (kártyára, telefonra, papírra, jegyzetfüzetbe stb. írva); 😬

➤⠀ ingyenesen megváltoztathatja PIN kódját bármelyik BT ATM-BEN egy olyanra, amelyre könnyen emlékszik (lehetőleg a születési dátumában szereplő számjegykombinációtól eltérőre); 😅

➤⠀vigyázzon, amikor beírja a PIN-kódját egy ATM-nél vagy egy POS a körülötted lévő emberek ne lássák 👀.

➤⠀Ne add kölcsön a kártyádat senkinek, és ne add meg a kártyád adatait senkinek. 🙅

Megjegyzések:

* Látogatással "Call Center" oldalvalós időben láthatja:

➤⠀milyen sok ügyfél beszél már kollégáinkkal telefonon;  

➤⠀hogy hányan hívtak minket, és várják, hogy felvegyük őket; 

➤⠀milyen hosszú az átlagos várakozási idő, amíg kapcsolatba lép velünk.