Ha le szeretné mondani a hitelkártyáját, bármelyik BT-fiókban kitölthet egy űrlapot a kártya lezárásához és a hitelkeret visszafizetéséhez. 

Amikor ezt megteszi, jó ötlet, hogy ha még megvan a kártyája, vigye magával, hogy átadhassa nekünk.

Ha nem tud eljönni az egységbe, akkor hívja a 0264 308 028-as telefonszámon a telefonos ügyfélszolgálatot, és mi telefonon keresztül segítünk a kérésében.