Több lehetősége is van a helyzet kiderítésére számla az Ön számlája: 

❶⠀Ha van Internet Banking szolgáltatásunk és Ön rezidens magánszemély ➭jelentkezzen be BT24 és lépjen be a "Befektetési alapok" menübe;

❷⠀Ha Ön befektető ➭ online számlán keresztül. Egy ingyenes felhasználónevet és jelszót kap, amellyel ellenőrizheti egyenlegét. Ha nem kapta meg az adatokat, írjon nekünk az alábbi címre btam@btam.ro és mi segítünk Önnek;

❸⠀ Látogasson el bármelyik egységünkben;

❹⠀ Küldjön nekünk e-mailt az alábbi címre btam@btam.ro;

❺⠀Call us at 0264 301 036*.

* Látogatással "Call Center" oldalvalós időben láthatja:

➤⠀milyen sok ügyfél beszél már kollégáinkkal telefonon;  

➤⠀hogy hányan hívtak minket, és várják, hogy felvegyük őket; 

➤⠀milyen hosszú az átlagos várakozási idő, amíg kapcsolatba lép velünk.