Mit tegyek, ha a token eszköz által generált kódokat az alkalmazás már nem fogadja el a bejelentkezéskor?
Ha a következő hibaüzenetet kapja: "Helytelen hozzáférési adatok megadása", akkor a készülék nem szinkronizálódott. 😬
Segíthetünk Önnek a helyreállításban, ha kapcsolatba lép velünk a következő címen 0264 308 028*. Ez az üzenet akkor is megjelenhet, ha helyesen adta meg a bejelentkezési azonosítóját és a token kódját. 😊
* Látogatással "Call Center" oldalvalós időben láthatja:
➤⠀milyen sok ügyfél beszél már kollégáinkkal telefonon;
➤⠀hogy hányan hívtak minket, és várják, hogy felvegyük őket;
➤⠀milyen hosszú az átlagos várakozási idő, amíg kapcsolatba lép velünk.
Legutóbbi frissítés