Mit tegyek, ha a gyermekem megváltoztatta a telefonszámát?
Először is Önnek és gyermekének frissítenie kell telefonszámát a bank rendszerében. Ezt megteheti online, vagy bejöhet egy BT-fiókba, ahol kollégáink segítenek Önnek.
Ezután az alkalmazásban a következőket kell tennie:
- kattintson a "BT Pay Kiddo" gombra, és válassza ki a gyermeket, akinek a módosítását szeretné elvégezni.
- lépjen be a "telefonszám módosítása" opcióba, és adja meg az új számot.
Gyermekének mindössze annyit kell tennie, hogy újra telepíti a BT Payt a telefonjára. 😊
Azon 8-18 év közötti, bankszámlával nem rendelkező gyermekek esetében, akiknek a Kiddo-kártyája a szülő alszámlájához van kötve, fel kell vennie velünk a kapcsolatot callcentrumunkban a *8028-as telefonszámon, vagy bármelyik BT-irodába kell mennie, hogy a régi telefonszámon kínált szerződést deaktiválja, majd az új telefonszámon újra megadja a Kiddo-megállapodást.
Legutóbbi frissítés