Még ha a bevásárlóközpontokban lévő ügynökségek hosszabb nyitvatartási idővel is rendelkeznek, tudnia kell, hogy csak bizonyos műveletek engedélyezettek.

Szombaton engedélyezett műveletek:

➤ Minden művelet, kivéve: külső számlákra történő devizakifizetések, számlás devizacsere, tárgyalásos betétek, lefoglalás kezelése és lefoglalt számlák. 

A műveletek este 7 óra után és vasárnap engedélyezettek: 

➤ Kártyakibocsátás, kártya újbóli kibocsátása, PIN-kód visszaállítása, fizetés megtagadása, kártyatranzakciós limit módosítása, kártyazár, BT24 és NEO aktiválás/módosítás, SMS riasztás. 

➤ Pontozás és dokumentáció visszakeresés a kreditpontokhoz 

➤ Terhelési eszközök beszedése elszámolásra 

➤ Számlakivonat