Általában a következő esetekben tudunk kapcsolatba lépni Önnel:

➤⠀ akártyával kapcsolatos helyzetek megoldása;

➤⠀gyanúsnak ítélt tranzakciók ellenőrzése;

➤⠀az Ön adatai, hadíjat nyert;

➤⠀-tudatja Önnel, hogyvan még kifizetetlen ATM-számlája;

➤⠀információ aszámlánkkal és az Ön által használt termékekkel kapcsolatos kérdésekről;

➤⠀E-mailben, BT24 üzenetküldéssel vagy közösségi médián keresztül küldött kérés megoldása;

➤⠀kérdések avelünk szerzett tapasztalataiddal kapcsolatban.