Külföldön vagyok, elvesztettem a BT-kártyámat, letiltottam, de nem tudok visszamenni egy másikért. Mi a legjobb lehetőség, hogy hozzáférjek a számlámon lévő pénzhez?
Ne aggódj! 😮 Több megoldásod is van:
❶⠀Ha van BT Pay, BT24 Internet Banking vagy Mobile Banking átutalhatja a pénzt egy másik számlára vagy kártyára;
❷⠀Ha van egy meghatalmazott személy a számláján (aki Romániában tartózkodik) felveheti a pénzt a számlájáról és befizetheti egy másik számlára, vagy átutalhatja Önnek a Western Unionon keresztül;
❸⠀E-mailben érdeklődhet az alábbi címen contact@bancatransilvania.ro újra kiállítani és külföldre küldeni a kártyáját és a PIN-kódját (SMS-ben vagy papíron). Ha ezt a módszert választja, akkor a következő címre kell küldenie contact@bancatransilvania.ro egy kérvényt, amelyben a következőket kell feltüntetni:
➤⠀azonosítási adatok;
➤⠀ külföldi cím, ahová a kártyát és a PIN-kódot küldeni kell;
➤⠀a telefonszám, ahol elérhető;
➤⠀mint ahogy azt is, hogy Ön vállalja a kártya újbóli kiállításának és külföldre történő futárral történő elküldésének költségeit.
❗⠀A levélnek holografikus aláírással kell rendelkeznie, azaz "kézzel" kell aláírnia. 📝
❹⠀If you can reach fiókunkat Rómában kérheti a kártya újbóli kibocsátását.